PALANCAS

Acción comprometida

Queremos hacer mejores a nuestros clientes, acercándoles a su público objetivo, logrando experiencias de cliente positivas que generen valor para ellas y para todos sus grupos de interés.

Alineados con los valores de nuestros clientes, establecemos objetivos, actuamos y resolvemos problemas operativos; comprometidos con la excelencia.
Somos expertos en el entrenamiento de habilidades, contamos con el mejor equipo y hacemos un uso inteligente de la última tecnología.
  • GESTIÓN DE COBROS
  • CONTROL Y PREVENCIÓN DEL FRAUDE
  • BACK OFFICE
  • SVA - FIDELIZACIÓN Y RETENCIÓN DE CLIENTES
Mano armando ropezabezas com piezas tipo Tetris de madera

LÍNEAS DE NEGOCIO A MEDIDA

Líderes en la prestación
de servicios outsourcing

Recobro de impagados a lo largo de todo el ciclo de la deuda.

Control de fraude, prevención de impago, resolución de incidencias y admisión de clientes.

Fidelización y retención de clientes, crosselling y televenta.

Prevención, detección, análisis, gestión y seguimiento de actividades fraudulentas. Llegando a vías judiciales.

CLIENTES

Confianza y
fortaleza, claves en la relación con nuestros clientes

Construimos confianza a través de la fiabilidad, la garantía, la tangibilidad, la empatía y sensibilidad-respuesta.

Somos capaces de superar cualquier reto, adelantándonos y adaptándonos a las necesidades / cambios del mercado y de nuestros clientes.

Logo Orange
Logo LaLiga
Logo Virgin Telco
Logo Hilti
Logo Endesa
Logo Axactor
Logo Bankinter
Logo Movistar
Logo Repsol
Logo Santander Consumer Finance
Logo Securitas Direct
Logo TDX
Logo TTI
Logo Vodafone
Logo Vodafone Ono
Logo Yoigo
Logo Acens
Logo Zolva
Logo Cabot
Logo Avatel
Logo Club del Libro
Logo Energya
Logo El Corte Inglés
Logo Evo
Logo Euskaltel
Logo Homespot
Logo Holaluz
Logo Jazztel
Logo Intrum
Logo Lucera
Logo Lowi
Logo MásMóvil
Logo Abanca
Logo Refrival
Logo Embou
Logo Caixabank
Logo Simyo
Logo Adeslas
Logo Confía
Logo Iberdrola

TESTIMONIOS

Nuestros grupos de interés opinan

Creemos que una empresa generadora de confianza, como es ISGF, va mucho más allá de dar respuesta a nuestros compromiso, que también. Apostamos por una gestión de la confianza que implique entender el papel de nuestra organización como un agente de cambios positivos en los entornos en los que actuamos

Javier Cáceres

Director general de ISGF

Gracias a su confianza, aliento y agradecimiento, ISGF es capaz de sacar el mejor marketing y creatividad que llevamos dentro. Su compromiso con las decisiones tomadas, nos cohesionan como equipo para lograr grandes resultados conjuntos.

Daniel Gómez-Tarragona

Proveedor

Vuestros resultados cuantitativos y cualitativos os avalan desde el comienzo del servicio

Juan José Barbero

Cliente

ASOCIACIONES

Apostamos por la profesionalización del sector